Kommunikation

Wichtige Vertriebsgespräche, schwierige Verhandlungen oder Personalgespräche. Mit wirkungsvollen Methoden besser kommunizieren, argumentieren und überzeugen.

Kommunizieren will gelernt sein. Verbessern Sie nachhaltig Ihre kommunikativen Fähigkeiten und trainieren Sie Ihre Rhetorik, um zukünftig Gespräche bewusst und gekonnt zu führen und zum gewünschten Ergebnis zu bringen.

Wir geben Ihnen in unseren Workshops das notwendige Handwerkszeug mit auf den Weg, mit dem Sie Ihre Gespräche zukünftig optimieren können – durch mehr Struktur, mehr Klarheit und zielführender Argumentation.

Seminarinhalte:

• Die Phasen eines Gespräches
• Definition der Gesprächsziele
• Gestaltung der Beziehungsebene
• Fragetechniken zur Gesprächssteuerung
• Ihre persönlichen Wirkungsmittel
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
• Abgleich von Selbst- und Fremdwahrnehmung

Ihr Nutzen:

• Sie lernen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für zielorientierte Gespräche kennen.
• Sie sind in der Lage, auch in schwierigen Gesprächssituationen erfolgreich zu agieren und selbst negative Botschaften ohne Schaden für die Beziehung zu formulieren.
• Sie bekommen zahlreiche Übungen mit differenziertem Feedback – auf Wunsch videounterstützt.

Die Seminare sind als Gruppentraining und Einzeltraining möglich.